まずは、お電話または、メールなどでお気軽にお問い合わせ下さい。
訪問日時、または来社日時を決め、ご相談内容をお伺いします。
この段階で概算見積りという形でお答えする事もありますが、あくまで「概算」ですので、リフォームする内容により工事費用は変動します。

教えていただいた情報が詳しいほどお答えできる事も密度が増します。

具体的なプランや、詳細な見積りをする為にお伺いして、お住まいの現状を調査します。
間取り、構造、設備、周辺環境境などの現場調査を行います。
今までの住まいのリフォーム状況や、現状の不満点、これからどのように使いたいのかもお聞かせください。
その際、建築時の図面・資料などを拝見させていただきます。

一般的にここでは、壁を壊したりしない調査です（非破壊検査）

基本プランの作成の為にお客様のイメージがあれば資料をご準備ください。
雑誌や広告の切り抜きでも構いません。

現場調査の結果をもとに、基本プランを作成します。
基本プランを元に概算の見積もりをご提示します。
基本プランと概算の見積りの内容に納得いただければ次の段階に入ります。

基本プランから必要な詳細図面を作成し、正式なお見積りを提示します。
内容に応じてショールーム等へもご案内します。

工事内容（図面、仕様書）と工事金額、工期、お支払い条件を確認のうえ、ご契約となります。
工事金額が大きい場合には、工事の進行状況などにあわせて分割でお支払いをして頂いております。

工事内容の打ち合わせ後、いよいよ工事に入ります。
騒音･振動･粉塵などの養生に十分配慮し、出来るだけ短期間で工事が終わるように努めています。

工事変更が発生した場合には、費用と期間を提示してから工事しています。
見積りやプランを綿密に行っても一般的に工期や費用は増える傾向があります。
追加変更を行わないか、少し余裕を持った資金計画を立てることをおすすめします。

出来る限り現場の状況を実際に見て下さい。
なにか分からない事や、実際に現場を見て気に掛かることがあったら、早めに担当者にご相談して下さい。

社内検査後、お客様の立会いのもと、工事箇所のチェックを行います。
不備な点などがあれば、速やかに手直しします。